- 전시장 소개
- 아우디 공식 인증 중고차 서비스는 시간이 흘러도 변함없는
아우디 프리미엄의 가치를 두 번째 고객에게 전달합니다.
김포 전시장 Sales advisor
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■ 소개
안녕하십니까 저는 고객님들의 아우디를 책임지는 아우디 인증중고사업부, 아우디 책임지기 남승원 PL 입니다. 고객님의 아우디를 책임지겠다는 마음으로 정성을 다 하고 있습니다. 저와 소중한 인연을 맺어주시는 고객님들께 믿음과 신뢰로 보답하겠습니다.
■ Why Me
보다 많고 다양한 고객님들과 소통 경험이있어 정확한 니즈 파악이 가능 합니다. 때문에 2021년 AAP 판매우수사원 , 2022년 AAP 판매우수사원 , 2023년 AAP 판매우수사원 , 등 수상할 수 있었습니다. 고객님들께서 많이 선택해주신 이유는 분명히 있다 자부합니다.
■ 고객님과 일화
중고차 구매가 처음이셨던 60대 고객님이었습니다. '중고차는 믿을 수 없다, 안 좋다' 라는 인식이 강하셨는데 고객님에게 차량으로, 소통으로 신뢰를 드리자 사모님, 따님, 사위 총 4대를 구매해주셨던 기억이 인상적입니다. 많은 고객님들도 이와 같은 고민이 있으실텐데 객관적인 자료와 신뢰할 수 있는 정보로 안전하고 만족스러운 구매 도와드리겠습니다.
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■ 소개
저는 이제 중고차를 시작한지 15년째입니다. 하지만 초심을 잃지 않고 언제나 고객만족을 최우선으로 판매하고 있습니다.
■ Why Me
내가 먼저가 아닌 고객이 먼저라는, 모토로 언제나 이윤이 목적이 아닌 고객 감동을 목표로 고객님을 대하고 있습니다. 지난 15년간 힘들때도 있었지만 처음 마음가짐으로 현재 코오롱 김포AAP 전시장에서 근무하고 있습니다. 상담에서 판매, 그후 사후관리까지 고객 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
■ 고객님과 일화
6년전 완도에서 차를 구매하러 오신 고객님이 구매 하신 후, 얼마 지나지 않아 차에 문제가 발생하였습니다. 보증이 되지 않는 문제였으나 최선을 다해 도와드렸고, 고객님이 이런 중고차 딜러는 처음이라며 완도 특산물인 전복을 보내주시고 주변 지인을 소개 시켜 주신일이 아직도 기억에 생생합니다.